A mesterséges intelligencia nyelvi modelljeként nem tudok interjúkat készíteni, de általános útmutatást tudok adni a felhasználói interjúk tervezési folyamatában történő elkészítéséhez:
1. Határozza meg a célokat: A felhasználói interjúk elkészítése előtt elengedhetetlen az interjú céljainak meghatározása. . Határozza meg, mit szeretne tanulni a felhasználótól, és milyen problémákkal kell szembenéznie a termék használata során.
2. A célközönség azonosítása: Válassza ki a megfelelő célközönséget, amely a tervezési folyamat hasznára válik, szem előtt tartva az olyan tényezőket, mint a korcsoport, a hely, a nem és a foglalkozás.
3. Tervezze meg az interjúkérdéseket: Tervezze meg a nyílt végű kérdések listáját, és kérje meg a felhasználót, hogy betekintést nyerjen az Ön termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatos gondolataiba és érzéseibe. Kezdje azzal, hogy feltesz néhány alapvető kérdést, majd mélyebben vizsgálja meg tapasztalataikat.
4. Interjú lebonyolítása: Készítsen interjút személyesen, telefonon vagy videokonferencia útján. Kezdje azzal, hogy bemutatkozik, és magyarázza el az interjú célját. Tegye kényelmessé a résztvevőt, és engedje meg, hogy szabadon beszélhessen. Próbáljon meg további kérdéseket feltenni, hogy további részleteket kapjon a válaszokról.
5. Az eredmények elemzése: Az interjúk lefolytatása után elemezze a visszajelzéseket, és keressen közös mintákat a válaszokból. Használja a kapott ismereteket a tervezés javítására, funkciók hozzáadására, illetve a termék vagy szolgáltatás fájdalmas pontjainak megszüntetésére vagy csökkentésére.
6. Iteráció: A felhasználói interjúk során nyert információk felhasználásával ismételje meg a tervezési folyamatot, szükség esetén változtatásokat hajtson végre a termék vagy szolgáltatás felhasználóbarátabbá tétele érdekében. Ismételje meg az eljárást, amíg el nem éri a várt eredményt.
Megjelenés dátuma: