A felhasználókutató olyan szakember, aki egy termékkel, szolgáltatással vagy rendszerrel kapcsolatos felhasználói magatartások, szükségletek és elvárások tanulmányozására és megértésére specializálódott. Fő szerepük az, hogy különböző kutatási módszerek, például megfigyelés, interjúk, felmérések és adatelemzés segítségével betekintést gyűjtsenek a felhasználókról. A felhasználók kutatói szorosan együttműködnek a tervezői és fejlesztői csapatokkal annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználó-központú tervezési elvek beépüljenek a termékek vagy szolgáltatások létrehozásába és fejlesztésébe. Kulcsfontosságú szerepet játszanak a felhasználói fájdalompontok azonosításában, a tervezési hipotézisek tesztelésében, valamint a felhasználói élmény javítását célzó, gyakorlatias ajánlások generálásában.
Megjelenés dátuma: