A felhasználói élmény tesztelése, más néven használhatósági tesztelés vagy UX tesztelés, egy olyan módszer, amellyel értékelhető, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba egy termékkel, például egy weboldallal, alkalmazással vagy eszközzel, és azonosítják a használhatósági problémákat vagy kihívásokat. Ez magában foglalja a felhasználók megfigyelését, amint konkrét feladatokat hajtanak végre, és visszajelzéseket gyűjtenek, hogy megértsék tapasztalataikat, preferenciáikat és a folyamat során felmerülő nehézségeiket.
A felhasználói élmény tesztelése során a résztvevők általában forgatókönyveket vagy feladatokat kapnak, amelyeket el kell végezniük, miközben a kutatók megfigyelik és dokumentálják interakcióikat, viselkedésüket és visszajelzéseiket. Ez lehetővé teszi a tesztelők számára, hogy betekintést nyerjenek a felhasználói élmény különböző aspektusaiba, beleértve a könnyű használhatóságot, a hatékonyságot, a tanulhatóságot, a hibamegelőzést és az általános elégedettséget. A tesztelés eredményei ezután megalapozott tervezési döntések meghozatalára, a termék használhatóságának javítására és az általános felhasználói elégedettség fokozására használhatók.
Megjelenés dátuma: