Desain yang berpusat pada pengguna (UCD) berbeda dari pendekatan desain lainnya karena memprioritaskan kebutuhan, preferensi, dan perilaku pengguna akhir selama proses desain. Berikut beberapa perbedaan utama:
1. Fokus pada Pengguna: UCD menempatkan pengguna di pusat proses desain. Ini bertujuan untuk memahami kebutuhan, tujuan, dan motivasi pengguna untuk menciptakan produk atau sistem yang memenuhi persyaratan tersebut.
2. Empati & Pemahaman: UCD menekankan empati dan pemahaman tentang perspektif, pengalaman, dan kemampuan pengguna. Ini melibatkan melakukan penelitian pengguna, seperti wawancara, observasi, atau pengujian kegunaan, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan kebutuhan pengguna.
3. Desain Berulang: UCD mengikuti pendekatan berulang, di mana desain terus disempurnakan berdasarkan umpan balik dan pengujian pengguna. Proses berulang ini membantu desainer untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna dan menyesuaikan desain dengan kebutuhan pengguna yang terus berubah.
4. Kolaborasi Multidisiplin: UCD melibatkan kolaborasi antara tim multidisiplin, termasuk desainer, pengembang, peneliti, dan pemangku kepentingan. Kolaborasi ini memastikan bahwa perspektif yang berbeda dipertimbangkan, mengarah pada solusi holistik.
5. Kegunaan & Kepuasan Pengguna: UCD berfokus pada menciptakan pengalaman yang bermanfaat dan menyenangkan bagi pengguna. Mengevaluasi kegunaan melalui berbagai metode seperti pengujian kegunaan, tinjauan ahli, atau umpan balik pengguna merupakan bagian integral dari pendekatan UCD.
6. Pertimbangan Jangka Panjang: UCD memperhitungkan penggunaan jangka panjang dan kegunaan desain. Ini mengantisipasi kebutuhan masa depan dan kemungkinan skenario untuk menciptakan desain yang dapat disesuaikan dan berkelanjutan.
7. Pengambilan Keputusan Desain: UCD menekankan pengambilan keputusan desain berdasarkan bukti dan data, daripada pendapat atau asumsi pribadi. Itu bergantung pada wawasan pengguna dan evaluasi kegunaan untuk memandu proses desain.
Secara keseluruhan, UCD menonjol dengan menyelaraskan proses desain dengan kebutuhan pengguna akhir, memastikan bahwa produk akhir atau sistem ramah pengguna, efisien, dan efektif.
Tanggal penerbitan: