Desainer dapat memastikan keterlibatan pengguna dalam interaksi desain dengan menggabungkan strategi berikut:
1. Melakukan riset pengguna: Desainer perlu memahami kebutuhan dan preferensi pengguna dengan melakukan riset pengguna. Mereka dapat melakukan survei atau wawancara pengguna untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang diinginkan pengguna dari desain tersebut.
2. Desain yang berpusat pada pengguna: Desain yang berpusat pada pengguna berarti mendesain untuk kebutuhan dan preferensi pengguna. Penting untuk mendesain dengan mempertimbangkan pengguna akhir.
3. Gunakan komunikasi yang jelas dan ringkas: Desain harus mengomunikasikan fitur dan manfaat secara jelas dan ringkas, memastikan pengguna memahami proposisi nilai saat menggunakannya. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan bahasa yang berorientasi pada pengguna dan menghilangkan potensi jargon atau istilah teknis.
4. Gunakan mekanisme umpan balik: Mekanisme umpan balik seperti survei, kotak komentar, atau opsi umpan balik instan dapat membantu meningkatkan keterlibatan pengguna. Ini dapat membantu desainer memahami frustrasi dan ekspektasi pengguna.
5. Konsistensi dan kesederhanaan: Sebuah desain yang memiliki konsistensi dan kesederhanaan akan memudahkan pengguna untuk bernavigasi dan berinteraksi dengannya. Desain yang kompleks dapat menghambat keterlibatan pengguna.
6. Gunakan gamifikasi: Gamifikasi dapat digunakan untuk melibatkan pengguna melalui elemen desain yang menyenangkan dan interaktif. Ini dilakukan dengan memasukkan unsur-unsur permainan ke dalam pengalaman pengguna untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan bermanfaat.
7. Gunakan persona: Desainer dapat menggunakan karakter fiksi yang mewakili pengguna produk atau layanan yang dituju, yang membantu mereka mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang kebutuhan, keinginan, dan motivasi pengguna. Ini dapat membantu desainer membuat desain yang beresonansi dengan audiens target sekaligus sangat interaktif.
Tanggal penerbitan: