1. Enfatizzare la flessibilità: le strutture sanitarie dovrebbero essere progettate con la flessibilità necessaria per adattarsi alle mutevoli esigenze e requisiti dei pazienti. Ciò può essere ottenuto attraverso un design modulare, planimetrie adattabili e spazi facilmente riconfigurabili.
2. Incoraggiare la luce naturale e gli spazi verdi: l'accesso alla luce naturale e agli spazi verdi può ridurre i livelli di stress e ansia nei pazienti e nel personale sanitario. Le strutture sanitarie dovrebbero essere progettate per massimizzare l'accesso a questi elementi calmanti.
3. Integrare la tecnologia: le strutture sanitarie dovrebbero integrare la tecnologia in modo da creare flussi di lavoro efficienti e migliorare l'esperienza del paziente. Ciò include l'implementazione di cartelle cliniche elettroniche, piattaforme di telemedicina e portali per i pazienti.
4. Promuovere la collaborazione: l'assistenza centrata sul paziente richiede la collaborazione tra gli operatori sanitari. Le strutture sanitarie dovrebbero fornire spazi che incoraggino la collaborazione e la comunicazione tra i team di assistenza.
5. Dare priorità alla privacy e alla dignità del paziente: i pazienti hanno bisogno di un ambiente che fornisca privacy, promuova la dignità e sia rispettoso dei loro bisogni culturali e spirituali. Ciò può essere ottenuto attraverso stanze private dei pazienti, sistemazioni familiari e un design culturalmente sensibile.
6. Creare ambienti curativi e calmanti: l'erogazione di cure incentrate sulla persona richiede un ambiente che supporti la guarigione e il benessere. Le strutture sanitarie dovrebbero incorporare elementi che promuovano il rilassamento, come l'arte e la musica, e creare spazi che facilitino la contemplazione e la riflessione.
7. Coinvolgere i pazienti e le famiglie: le strutture sanitarie dovrebbero creare spazi che facilitino la collaborazione tra pazienti, famiglie e operatori sanitari, come i salotti familiari e le aule per l'educazione dei pazienti. Questo consente ai pazienti di diventare partecipanti attivi nella loro cura.
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