1. Segnaletica chiara: Segnali chiari e concisi, facili da leggere e da seguire, aiuteranno pazienti e visitatori a navigare all'interno della struttura.
2. Codifica a colori: l'uso della codifica a colori può essere utile per distinguere i diversi reparti e piani della struttura.
3. Mappa e directory: una mappa o una directory della struttura all'ingresso o alla reception può aiutare i visitatori a identificare la loro posizione e navigare verso la destinazione desiderata.
4. Applicazioni mobili: lo sviluppo di un'applicazione mobile per la struttura sanitaria può aiutare pazienti e visitatori a navigare sistematicamente all'interno della struttura.
5. Marcatura del pavimento: un sistema di marcatura del pavimento facilmente identificabile può guidare pazienti e visitatori verso aree chiave, come la reception, gli ascensori o i bagni.
6. Servizio clienti: assicurarsi che il servizio clienti sia adeguatamente fornito ai visitatori e ai pazienti che necessitano di assistenza per spostarsi all'interno della struttura.
7. Illuminazione: è necessario utilizzare un'illuminazione adeguata per illuminare la struttura e garantire una navigazione sicura.
8. Segnaletica in braille: per i visitatori ipovedenti, la segnaletica in braille può essere utilizzata per fornire informazioni di orientamento.
9. Addestramento del personale: il personale dovrebbe essere addestrato su come fornire indicazioni in modo chiaro e assistere efficacemente i visitatori nell'orientamento.
10. Orientamento del paziente: al momento del ricovero o della pianificazione dell'appuntamento, è bene fornire ai pazienti informazioni sulla disposizione della struttura, che possono aiutarli a orientarsi da soli.
Data di pubblicazione: