Il design universale considera i bisogni e le capacità di una vasta gamma di persone, comprese quelle con disabilità, anziani e bambini. Incorporando principi di progettazione universali in edifici, prodotti e servizi, aziende e governi possono aumentare l'accessibilità e l'inclusività per una più ampia gamma di individui. Ciò può portare a un aumento della quota di mercato e delle entrate poiché più persone sono in grado di utilizzare e acquistare questi prodotti e servizi.
Inoltre, l'implementazione del design universale può anche portare a risparmi sui costi a lungo termine. Ad esempio, la progettazione di un edificio con caratteristiche di accessibilità fin dall'inizio può eliminare la necessità di costose ristrutturazioni future. Allo stesso modo, lo sviluppo di prodotti e servizi che possono essere utilizzati da una gamma più ampia di individui può ridurre la necessità di costosi prodotti e servizi specializzati per le persone con disabilità.
Nel complesso, il design universale può avere impatti economici positivi aumentando la quota di mercato e le entrate, riducendo i costi e promuovendo una società più inclusiva.
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