Lo scopo dei sistemi pull è ottimizzare il flusso di materiali e informazioni in un sistema di produzione o catena di fornitura.
Invece di affidarsi ai tradizionali sistemi push, in cui la produzione o l'offerta sono determinate in base a previsioni o pianificazioni predeterminate, i sistemi pull utilizzano la domanda effettiva dei clienti per guidare le decisioni di produzione o fornitura.
I sistemi pull mirano a ridurre i livelli di inventario, ridurre al minimo gli sprechi e migliorare l'efficienza complessiva producendo o fornendo solo gli articoli necessari, sulla base di segnali di domanda in tempo reale. Questo aiuta a sincronizzare la produzione o la fornitura con i requisiti del cliente, eliminare la sovrapproduzione e ridurre al minimo il rischio di scorte in eccesso o di prodotti obsoleti.
Adottando sistemi pull, le organizzazioni possono ottenere migliori livelli di servizio al cliente, tempi di consegna ridotti, maggiore flessibilità e migliori prestazioni complessive del sistema.
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