1. Posti a sedere comodi: l'area salotto dovrebbe essere comoda per i clienti in attesa di servizio. Prendi in considerazione l'utilizzo di sedie o panche imbottite che forniscano un adeguato supporto per la schiena.
2. Illuminazione appropriata: l'illuminazione è fondamentale in qualsiasi spazio ed è particolarmente importante in un'area di attesa. L'illuminazione dovrebbe essere abbastanza luminosa da consentire ai clienti di leggere o lavorare mentre aspettano, ma non troppo intensa da creare un bagliore che potrebbe essere scomodo.
3. Spazio adeguato: il design del bancone dovrebbe includere spazio sufficiente per i clienti e i loro effetti personali. Ciò include borse, cappotti e altri oggetti personali.
4. Segnaletica adeguata: il bancone dovrebbe avere una segnaletica chiara che indichi che si tratta di un'area di attesa. Ciò contribuirà ad alleviare la confusione, assicurando che i clienti sappiano esattamente dove devono aspettare.
5. Facile accesso: il design del bancone dovrebbe tenere conto di un facile accesso all'area salotto, assicurando che i clienti possano spostarsi rapidamente e facilmente dall'area principale all'area di attesa.
6. Coordinamento dei colori: i colori dovrebbero essere ridotti al minimo nell'area di attesa, con particolare attenzione alle tonalità neutre che non distraggono o disgustano i clienti.
7. Controllo acustico: prendere in considerazione l'utilizzo di miglioramenti acustici come materiali insonorizzanti per aiutare a mantenere conversazioni, musica e altri suoni all'interno dell'area di attesa.
8. Privacy: se la privacy è un problema, prendere in considerazione l'utilizzo di tramezzi o divisori per separare l'area di attesa dall'area di vendita principale.
9. Sicurezza: le caratteristiche del design del bancone dovrebbero includere la massima visibilità e sicurezza senza intrusioni nell'area di attesa del cliente. Installa telecamere o monitora i movimenti del personale in modo che l'area di attesa sia sempre sicura e protetta.
10. Accessibilità: l'area salotto dovrebbe essere progettata pensando all'accessibilità, assicurando che sia facile entrare e uscire per i clienti con disabilità.
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