ブランドプロミスとは?

ブランドの約束とは、ブランドがその製品またはサービスを使用することの利点について顧客に行う声明または保証です。ブランドを競合他社と差別化する独自の方法で、顧客の特定のニーズや欲求を満たすことへの取り組みです。ブランドの約束は、ブランドの価値提案を伝え、顧客との信頼と信用を確立し、顧客は忠実でリピーターになります。ブランドの核となる価値観、目的、ビジョンを反映し、マーケティング、広告、顧客サービスの取り組みを導きます。

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