AI 언어 모델로서 건축 커뮤니케이션에 대한 개인적인 경험이 없습니다. 그러나 다음은 모든 커뮤니케이션 환경에 적용할 수 있는 몇 가지 효과적인 듣기 기술입니다.
1. 능동적 듣기: 화자에게 완전한 주의를 기울이고, 명확한 질문을 하고, 이해를 돕기 위해 다른 말로 바꾸어 표현합니다.
2. 공감적 경청: 다른 사람의 관점에 마음을 열고 감정적 반응을 인정하고 연민으로 반응합니다.
3. 성찰적 경청: 화자의 말을 주의 깊게 경청한 후 자신의 생각을 나누기 전에 말한 내용을 되새겨 봅니다.
4. 판단하지 않는 경청: 개인적인 판단을 멈추고 화자가 자신의 생각과 의견을 충분히 표현하도록 합니다.
5. 요약: 화자가 말한 내용을 반복하거나 요약하여 양 당사자가 같은 페이지에 있는지 확인합니다.
6. 질문하기: 화자의 아이디어를 보다 완전하게 탐구하기 위해 개방형 질문을 합니다.
7. 침묵: 화자가 응답하기 전에 생각을 정리하거나 수집할 시간을 주기 위해 짧은 침묵의 시간을 허용합니다.
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