Design thinking is een probleemoplossende benadering die zich richt op begrip van en empathie met de gebruikers, en het gebruik van creativiteit en iteratieve prototyping om effectieve oplossingen te leveren. Het plaatst de gebruiker in het middelpunt van het ontwerpproces en probeert hun behoeften, wensen en verlangens te identificeren om innovatieve oplossingen te creëren die aan hun behoeften voldoen. Het proces bestaat doorgaans uit vijf fasen: inleven, definiëren, ideeën ontwikkelen, prototypen en testen. Ontwerpdenken wordt op verschillende gebieden gebruikt, zoals productontwikkeling, serviceontwerp en sociale innovatie.
Publicatie datum: