Merkekonsistens er praksisen for å sikre at alle aspekter ved en merkevare (visuell design, meldinger, tonefall og generell opplevelse) er konsistente på tvers av alle kommunikasjonskanaler og kontaktpunkter. Det betyr at merkevarens identitet forblir den samme i enhver interaksjon med kunder, uavhengig av markedsføringsplattform eller kommunikasjonsmedium som brukes. Merkevarekonsistens lar kundene gjenkjenne og identifisere et merke umiddelbart, og det bidrar til å bygge tillit og troverdighet hos kundene.
Publiseringsdato: