Jakie są niektóre z kluczowych zasad projektowania komunikacji w przypadku katastrof?

1. Przejrzystość: Przekaz przekazywany podczas katastrofy musi być jasny i łatwy do zrozumienia.

2. Spójność: Projekt komunikacji musi być spójny we wszystkich kanałach i na wszystkich platformach.

3. Terminowość: projekt komunikacji musi być terminowy, aby ludzie otrzymywali informacje wtedy, gdy ich potrzebują.

4. Dostępność: Projekt komunikacji musi być dostępny dla każdego, niezależnie od jego umiejętności.

5. Dokładność: Informacje przekazywane podczas katastrof muszą być dokładne i wiarygodne.

6. Empatia: projekt komunikacji musi wykazywać empatię wobec osób dotkniętych katastrofą.

7. Możliwość działania: projekt komunikacji musi zawierać wezwanie do działania, które ludzie mogą wykonać.

8. Hierarchia wizualna: Projekt musi nadawać priorytet ważnym informacjom, aby były dobrze widoczne.

9. Skoncentrowany na odbiorcach: projekt komunikacji musi odpowiadać potrzebom odbiorców.

10. Powtórzenie: Przekaz przekazywany podczas katastrofy musi być powtarzany na różne sposoby, aby zwiększyć jego skuteczność.

Data publikacji: