1. Objetivo: A interação deve ter um propósito claro e permitir que os usuários alcancem seus objetivos pretendidos.
2. Consistência: O design deve ser consistente em toda a interface, o que facilita a compreensão dos usuários.
3. Feedback: A interface deve fornecer feedback imediato, claro e consistente aos usuários, informando-os sobre o resultado de suas ações.
4. Simplicidade: A interface deve ser simples, organizada e intuitiva de usar, sem complexidade desnecessária ou ruído visual.
5. Acessibilidade: A interface deve ser acessível e fácil de usar para todos os usuários, incluindo aqueles com deficiência e aqueles com habilidades técnicas limitadas.
6. Flexibilidade: A interface deve ser flexível o suficiente para acomodar diferentes necessidades do usuário e contextos de uso.
7. Aprendizagem: A interface deve ser fácil de aprender, com instruções e orientações claras quando necessário.
8. Capacidade de resposta: a interface deve ser responsiva, adaptando-se à entrada do usuário e proporcionando uma experiência perfeita em todos os dispositivos e plataformas.
9. Centralização no usuário: O design deve se concentrar nas necessidades e objetivos dos usuários, em vez de ser conduzido apenas por considerações técnicas ou de design.
10. Usabilidade: A interface deve ser usável, com foco em tornar as tarefas mais fáceis, rápidas e eficientes para o usuário.
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