1. Claritate: Mesajul transmis în timpul unui dezastru trebuie să fie clar și ușor de înțeles.
2. Consecvență: Designul comunicării trebuie să fie consecvent pe toate canalele și platformele.
3. Promptitudine: Designul comunicării trebuie să fie în timp util pentru a se asigura că oamenii primesc informațiile atunci când au nevoie.
4. Accesibilitate: Designul de comunicare trebuie să fie accesibil tuturor, indiferent de abilitățile lor.
5. Acuratețe: informațiile comunicate în timpul dezastrelor trebuie să fie exacte și de încredere.
6. Empatie: Designul comunicării trebuie să arate empatie față de cei afectați de dezastru.
7. Capacitatea de acționare: Designul comunicării trebuie să aibă un apel la acțiune pe care oamenii îl pot urmări.
8. Ierarhie vizuală: Designul trebuie să prioritizeze informațiile importante, astfel încât să fie clar vizibile.
9. Centrat pe audiență: designul comunicării trebuie să răspundă nevoilor publicului.
10. Repetiție: Mesajul transmis în timpul unui dezastru trebuie repetat în diferite moduri pentru a-i crește eficacitatea.
Data publicării: