Atunci când se ia în considerare proiectarea unei clădiri de clinică pentru a asigura confidențialitatea pacientului și a proteja informațiile de sănătate protejate, pot fi luate mai multe măsuri. Iată câteva detalii referitoare la aspectele cheie care ar trebui luate în considerare:
1. Zone de confidențialitate: Proiectați clinica pentru a avea zone de confidențialitate clar definite în care interacțiunile pacientului pot avea loc departe de zonele publice. Aceste zone ar trebui să fie izolate și izolate fonic pentru a preveni interceptarea și pentru a menține intimitatea pacientului în timpul consultațiilor.
2. Zone de așteptare separate: asigurați zone de așteptare separate pentru diferite departamente sau specialități. Acest lucru minimizează șansa ca pacienții din diferite departamente să audă conversații care nu sunt relevante pentru ei.
3. Mascarea sunetului și zgomotul alb: implementați sisteme de mascare a sunetului pentru a reduce nivelul de zgomot și pentru a vă asigura că conversațiile nu sunt auzite în afara sălilor de consultație. Aparatele cu zgomot alb pot fi, de asemenea, folosite pentru a ascunde conversațiile în continuare.
4. Depozitare sigură: Proiectați clinica cu zone de depozitare securizate pentru dosarele pacienților și alte informații de sănătate protejate (PHI). Aceste zone ar trebui să aibă acces restricționat, cum ar fi solicitarea personalului autorizat să intre prin intermediul cardului de acces sau sisteme biometrice.
5. Acces controlat: Implementați sisteme de control al accesului în întreaga clădire pentru a restricționa intrarea numai personalului autorizat. Aceasta include utilizarea de carduri, coduri PIN sau sisteme biometrice pentru a preveni accesul neautorizat în zone sensibile.
6. Monitorizare CCTV: Instalați camere de televiziune cu circuit închis (CCTV) pentru a monitoriza zonele critice, cum ar fi încăperile de depozitare și intrările, pentru a descuraja și identifica orice tentativă de acces neautorizat. Filmările trebuie înregistrate și stocate în siguranță.
7. Ecrane de confidențialitate: Integrați ecrane de confidențialitate sau perdele în sălile de consultație, zonele de examinare și alte spații în care au loc interacțiunile cu pacientul. Aceste ecrane pot împiedica vizibilitatea din exterior și pot oferi pacienților un sentiment de intimitate.
8. Infrastructură IT sigură: implementați o infrastructură IT robustă pentru a proteja dosarele electronice de sănătate (EHR) și alte PHI digitale. Acestea includ firewall-uri, conexiuni criptate, actualizări regulate de software, și mecanisme puternice de autentificare pentru a preveni încălcarea datelor.
9. Segmentarea rețelei: Creați rețele separate pentru zonele publice și private ale clinicii. Acest lucru asigură că oaspeții sau pacienții care accesează rețeaua publică nu pot obține acces neautorizat la sistemele interne care conțin PHI.
10. Instruirea personalului: desfășurați sesiuni regulate de instruire pentru toți membrii personalului pentru a vă asigura că înțeleg importanța confidențialității pacienților și rolurile lor în protejarea PHI. Această instruire poate acoperi, de asemenea, cele mai bune practici pentru manipularea documentelor fizice, comunicarea securizată și răspunsul la potențialele încălcări.
Prin luarea în considerare și implementarea acestor măsuri,
Data publicării: