Дизајн оријентисан на корисника и ко-креација су оба приступа који се користе у области развоја производа или услуга, али се разликују по свом примарном фокусу и укључивању заинтересованих страна.
Дизајн оријентисан на корисника (УЦД) заснива се на разумевању потреба, преференција и понашања крајњих корисника. У овом приступу, процес дизајна се врти око прикупљања увида корисника, спровођења истраживања и укључивања корисника током целог процеса дизајна како би се осигурало да коначни производ или услуга испуњава њихове захтеве. УЦД ставља кориснике у центар и настоји да креира решења која су употребљива, ефикасна и задовољавајућа за кориснике.
Ко-креација, с друге стране, укључује активно учешће и сарадњу различитих заинтересованих страна, укључујући кориснике, у процесу дизајна. То превазилази само разумевање потреба корисника и укључује окупљање различитих страна (корисника, дизајнера, програмера, итд.) како би заједнички допринели идејама, стручности и увидима. Заједничко креирање има за циљ да генерише иновативне идеје, подстакне креативност и изгради консензус међу заинтересованим странама за креирање решења која задовољавају њихове колективне потребе и испоручују вредност свим укљученим странама.
Укратко, дизајн оријентисан на корисника фокусира се првенствено на разумевање и задовољавање потреба крајњих корисника кроз истраживање и укључивање, док ко-креација наглашава заједничко учешће различитих заинтересованих страна како би се колективно створило решење које се бави потребама и аспирацијама свих укључених страна. .
Датум објављивања: