1. Истраживање корисника: Спроведите истраживање да бисте разумели потребе, циљеве и понашања корисника.
2. Емпатија: Активно настојите да разумете потребе и емоције корисника како бисте им створили смислена искуства.
3. Тестирање употребљивости: Тестирајте дизајн са стварним корисницима да бисте идентификовали болне тачке и побољшали целокупно корисничко искуство.
4. Контекстуално испитивање: Посматрајте кориснике у њиховом природном окружењу да бисте стекли увид у то како раде и користе технологију.
5. Дизајнерско размишљање: Користите приступ решавању проблема да бисте идентификовали и решили проблеме корисника.
6. Персоне: Креирајте архетипске корисничке профиле да бисте разумели понашање, циљеве и контекст корисника.
7. Мапирање корисничког пута: визуализујте пут корисника да бисте идентификовали болне тачке и могућности за побољшање искуства.
8. Архитектура информација: Организујте информације на начин који корисницима олакшава да пронађу оно што им је потребно.
9. Израда прототипа: Направите моделе ниске верности да бисте брзо поновили и побољшали концепте дизајна.
10. Приступачност: Размотрите како корисници са инвалидитетом или посебним потребама приступају дизајну и комуницирају са њим.
Датум објављивања: