1. Јединствени дизајн екстеријера: Екстеријер продавнице може бити дизајниран да привуче купце. Може укључивати креативни знак апотеке, украсне прозоре и привлачно осветљење.
2. Дизајн ентеријера: Добро дизајнирана апотека може створити атмосферу добродошлице за купце. Унутрашњост продавнице треба да буде дизајнирана тако да оптимизује проток и кретање купаца. Боје и декорације које се користе у апотеци такође могу створити топао и привлачан амбијент.
3. Персонализовано искуство: Људи воле да се осећају цењено и посебно. Стога, понуда персонализованог искуства може створити конкурентску предност за апотеку. Ово може укључивати персонализоване консултације, кућне испоруке или прилагођено паковање лекова.
4. Дигитално искуство: Апотеке би такође могле да понуде својим клијентима добро осмишљено онлајн искуство где појединци могу да се пријаве за аутоматске рецепте, прате своје допуњавање лекова и провере нежељене ефекте рецепата.
5. Избор производа: Апотеке би се могле разликовати од конкуренције нудећи широк избор квалитетних производа.
6. Конкурентне цене: Апотеке могу привући купце нудећи фер и конкурентне цене за производе.
7. Укључивање заједнице: када је апотека активно укључена у заједницу, купци осећају повезаност и лојалност. Апотека би могла да организује велнес догађаје за локалну заједницу, спонзорише добротворни програм или креира здравствени билтен.
Фокусирање на ове факторе може помоћи апотекама да се разликују од конкуренције и да стекну поверење и лојалност својих купаца.
Датум објављивања: