Inkluderande design kan integreras i sjukhus genom att ta hänsyn till tillgänglighet och inkludering i varje skede av design- och driftprocessen. Här är några viktiga steg för att implementera inkluderande design på sjukhus:
1. Engagera en mångsidig grupp av intressenter: Involvera människor med olika förmågor, inklusive patienter med funktionshinder, vårdgivare, vårdpersonal, arkitekter och designexperter i planerings- och designprocessen. Deras insikter och erfarenheter kommer att bidra till att forma en mer inkluderande miljö.
2. Genomför en grundlig tillgänglighetsbedömning: Utvärdera sjukhusets fysiska utrymmen, infrastruktur, policyer och system för att identifiera barriärer och förbättringsområden. Denna bedömning bör överväga tillgänglighet för personer med rörlighet, syn, hörsel och kognitiva funktionsnedsättningar.
3. Förbättra den fysiska tillgängligheten: Implementera principer för universell design för att göra fysiska utrymmen tillgängliga. Detta kan innebära att installera ramper, tillhandahålla tydlig skyltning, säkerställa lämplig belysning, införliva punktskriftsskyltar eller ljudinstruktioner för synskadade individer och använda kontrasterande färger för att hjälpa personer med synnedsättning.
4. Förbättra kommunikation och wayfinding: Skapa tydliga kommunikationsvägar inom sjukhuset genom att tillhandahålla tydlig skyltning, tillgång till tolktjänster och vägsökningsverktyg. Se till att information presenteras i flera format (visuellt, auditivt och taktilt) för att tillgodose olika funktionshinder.
5. Utveckla tillgängliga tekniksystem: Se till att digitala system, såsom registreringskiosker eller sjukhuswebbplatser, är tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Följ tillgänglighetsstandarder som WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) för att göra digital information och tjänster tillgängliga för alla.
6. Utbilda personal i inkludering och medvetenhet om funktionshinder: Ge regelbunden utbildning till sjukhuspersonalen för att öka medvetenheten om funktionshinders inkludering, tillgänglighet och behoven hos olika patientgrupper. Detta kommer att hjälpa dem att bättre förstå och tillgodose behoven hos patienter med funktionsnedsättning.
7. Involvera patienter i beslutsfattande: Involvera aktivt patienter med funktionsnedsättning eller deras representanter i beslutsprocesser, såsom designgranskningar eller policyutveckling, för att säkerställa att deras perspektiv och behov beaktas.
8. Sök kontinuerligt feedback: Sätt upp mekanismer för att regelbundet samla in feedback från patienter, särskilt de med funktionshinder, för att identifiera och ta itu med eventuella pågående tillgänglighetsproblem eller utmaningar. Denna återkopplingsslinga kommer att hjälpa till att kontinuerligt förbättra inkluderingsinitiativ.
Genom att integrera inkluderande designpraxis på sjukhus kan hälso- och sjukvårdsmiljöer bli mer tillgängliga, användarvänliga och tillmötesgående för alla individer, vilket främjar rättvisa i sjukvården.
Publiceringsdatum: