Ang plano sa pagtiyak ng kalidad ay isang dokumento na nagbabalangkas sa mga proseso at pamamaraan na sinusunod ng isang kumpanya o organisasyon upang matiyak na ang mga produkto o serbisyong ibinibigay nila ay nakakatugon o lumalampas sa mga inaasahan ng customer. Karaniwang kasama sa planong ito ang mga detalye sa pagsubok, inspeksyon, dokumentasyon, at iba pang mga hakbang na ginawa upang matiyak ang kontrol sa kalidad. Ang layunin ng isang plano sa pagtiyak ng kalidad ay magtatag ng mga masusukat na pamantayan at proseso para sa pagsubaybay at pagsusuri ng pagganap, pagtukoy ng mga lugar para sa pagpapabuti, at pagtiyak ng pagkakapare-pareho at pagiging maaasahan sa kalidad ng mga produkto o serbisyong inihatid.
Petsa ng publikasyon: