Maaaring gamitin ang pananaliksik sa disenyo upang tukuyin ang mga sitwasyon ng user sa mga sumusunod na paraan:
1. Pagsasagawa ng mga panayam sa user: Sa pamamagitan ng pakikipanayam sa mga user, mauunawaan ng mga mananaliksik ang kanilang mga pangangailangan, layunin, pag-uugali, at mga punto ng sakit na humahantong sa pagkakakilanlan ng iba't ibang mga sitwasyon.
2. Pagmamasid sa gawi ng user: Sa pamamagitan ng pagmamasid sa mga user sa kanilang natural na kapaligiran, ang mga mananaliksik ay makakakuha ng mga insight sa iba't ibang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga user sa isang produkto o serbisyo. Nakakatulong ito na matukoy ang mga karaniwang sitwasyon ng user.
3. Co-creation workshop: Ang mga diskarte sa pananaliksik sa disenyo tulad ng mga co-creation workshop ay maaaring gamitin upang isali ang mga user sa proseso ng pagdidisenyo, na nagpapahintulot sa kanila na lumikha at makipag-usap sa kanilang sariling mga senaryo.
4. Pagsusuri ng user: Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng pagsubok sa user, mauunawaan ng mga mananaliksik ng disenyo kung paano nakikipag-ugnayan ang mga user sa isang produkto o serbisyo sa iba't ibang mga sitwasyon.
5. Pangalawang pananaliksik: Sa pamamagitan ng pagsusuri sa umiiral nang pananaliksik tungkol sa mga katulad na produkto o serbisyo, matutukoy ng mga mananaliksik ang mga karaniwang sitwasyon at gamitin ito bilang panimulang punto para sa karagdagang pagsisiyasat.
Sa pangkalahatan, ang pananaliksik sa disenyo ay nagbibigay ng isang kapaki-pakinabang na balangkas para sa pagtukoy ng mga sitwasyon ng user, na nagpo-promote ng malalim na pag-unawa sa karanasan ng user, na humahantong sa mas mahusay na mga solusyon sa disenyo ng produkto o serbisyo.
Petsa ng publikasyon: