Oteller, bir pandemi sırasında misafirleri için güvenli bir deneyim yaratmak için çeşitli önlemler uygulayabilir. Bazı potansiyel stratejiler şunlardır:
1. Gelişmiş Temizlik Protokolleri: Otel tesislerinde, özellikle resepsiyon masaları, asansörler, tırabzanlar ve ortak alanlar gibi yüksek oranda temas edilen alanlarda titiz temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları uygulayın. Onaylanmış temizlik maddeleri kullanın ve temizlik programlarının sıklığını artırın.
2. Sosyal Mesafe Tedbirleri: Ortak alanlardaki mobilyaları yeniden düzenleyerek, tek yönlü akış sistemleri oluşturarak ve konukların uygun mesafeyi korumalarına yardımcı olacak işaretler koyarak sosyal mesafe kurallarını uygulayın. Ayrıca asansörlerdeki misafir sayısını sınırlandırın ve mümkünse merdiven kullanımını teşvik edin.
3. Kişisel Koruyucu Ekipman (PPE): Tüm otel personelinin yüz maskeleri, eldivenler ve muhtemelen yüz siperlikleri dahil olmak üzere uygun KKD'yi giydiğinden emin olun. Misafirlerin kendilerine ait olmaması durumunda KKD kitleri veya maskeleri sağlayın.
4. Temassız Hizmetler: Konuklar ve otel personeli arasındaki doğrudan teması en aza indirmek için çevrimiçi check-in ve check-out, mobil oda anahtarları ve temassız ödeme seçenekleri gibi dijital süreçleri uygulayın. Konukların kendi cihazları aracılığıyla hizmet talep etmelerini veya personelle iletişim kurmalarını sağlamak için teknolojiyi kullanın.
5. Misafir Eğitimi: Misafirleri kaldıkları süre boyunca güvenlik önlemleri, yönergeler ve hijyen uygulamaları hakkında bilgilendirin. Konukları güvenliklerini sağlamak için atılan adımlar konusunda eğitmek için tabelalar sergileyin, bilgilendirici videolar yayınlayın ve odalarda yazılı materyaller sağlayın.
6. Otomatik Ateş Kontrolleri: Konukların ve personelin ateşini kontrol etmek için giriş noktalarına ateş ölçer cihazlar takın. Ateşi olan veya semptom gösteren herkesin girişine izin verilmeyebilir veya uygun tıbbi yardım sunulabilir.
7. Dezenfektan İstasyonları: Otel geneline, özellikle girişler, asansörler ve restoranlar gibi trafiğin yoğun olduğu alanlara el dezenfektan istasyonları yerleştirin. Konukları ve personeli bunları sık sık kullanmaya teşvik edin.
8. Değiştirilmiş Yemek Seçenekleri: Masalar arasında yeterli boşluğa izin veren restoran oturma düzenlemeleri uygulayın. Yemeklerini odalarında yemeyi tercih eden misafirler için oda servisi veya paket servis seçenekleri sunun. Ayrıca, daha fazla güvenlik için önceden paketlenmiş veya ayrı ayrı paketlenmiş gıda seçeneklerini göz önünde bulundurun.
9. Sağlık İzleme: Rezervasyon işlemi sırasında veya check-in sırasında konuklardan sağlık durumlarını ve seyahat geçmişlerini açıklamalarını isteyin. Bir konuğun konaklaması sırasında semptom geliştirmesi durumunda, kendisinin ve diğerlerinin güvenliğini sağlamak için uygun protokolleri izleyin.
10. Personel Eğitimi ve Korunması: Otel personelini uygun sağlık ve güvenlik protokolleri konusunda eğitin. Onları gerekli koruyucu donanımla donatın, el hijyeni tesislerine erişim sağlayın ve esenliklerini sağlamak için düzenli sağlık taramaları yapın.
Bu adımlar, yerel sağlık yönergelerinin sürekli izlenmesiyle birleştiğinde, otellerin bir pandemi sırasında konuklar için güvenli bir ortam oluşturmasına yardımcı olabilir. Otellerin güvenlik standartlarını korumak için sağlık otoritelerinin değişen tavsiyelerine dayalı olarak uygulamalarını uyarlaması ve geliştirmesi çok önemlidir.
Yayın tarihi: