Engelli bireylerin kolay gezinmesini kolaylaştırmak için bir perakende alanı tasarlarken çeşitli faktörler dikkate alınmalıdır. Bu faktörler şunları içerir:
1. Erişilebilirlik: Perakende alanının engelli bireyler için kolayca erişilebilir olmasını sağlayın. Bu, tekerlekli sandalye kullanıcılarının konaklaması için uygun rampaların, asansörlerin ve geniş kapıların sağlanmasını içerir. Erişilebilir giriş noktalarını belirtmek için anlaşılır tabelalar bulunmalıdır.
2. Yollar: Perakende alanı boyunca tekerlekli sandalyenin dönüş daireleri ve kolay manevra kabiliyeti için yeterli alan sağlayacak şekilde net ve geniş yollar tasarlayın. Aşırı vitrinler veya dağınık ürünler gibi hareketi kısıtlayan engellerden kaçının.
3. Döşeme ve Yüzeyler: Kaymaya dayanıklı ve düz döşeme malzemeleri seçin; bu, yürüteç veya baston gibi hareket yardımcılarını kullanan kişilerin perakende satış alanında gezinmesini kolaylaştırır. Takılma tehlikesi yaratabilecek veya tekerlekli sandalye hareketini zorlaştırabilecek halı veya kilimlerden kaçının.
4. Tabela ve Yön Bulma: Büyük, okunması kolay tabelalar kullanarak perakende alanı içindeki farklı bölümleri veya departmanları net bir şekilde etiketleyin. Görme bozukluğu olan bireylere yardımcı olmak için kontrast renkler, Braille alfabesi ve kabartmalı metin kullanmayı düşünün. Navigasyona yardımcı olmak için önemli noktalara yön tabelaları yerleştirin.
5. Aydınlatma: Karanlık veya zayıf aydınlatılmış alanları en aza indirerek perakende alanı boyunca yeterli aydınlatma sağlayın. İyi aydınlatılmış alanlar, görme bozukluğu olan kişilere yardımcı olur, olası takılma tehlikelerini önler ve ürünleri ve tabelaları net bir şekilde görmelerine olanak tanır.
6. Teşhir Yüksekliği ve Erişimi: Farklı ihtiyaçları karşılamak için ürünleri değişen yüksekliklerde düzenleyin. Rafların veya vitrinlerin hareket etmeye yardımcı olan kişiler için çok yüksek veya erişilemez olmadığından emin olun. Ayrıca tekerlekli sandalyelerin kolay geçişini sağlamak için raflar veya demirbaşlar arasında yeterli boşluk bırakın.
7. Ödeme ve Ödeme: Tekerlekli sandalye kullanan kişilerin sığabileceği yükseklikte bir ödeme gişesi sağlayın. Kart okuyucuların, tuş takımlarının ve pin giriş cihazlarının anlaşılır talimatlarla erişilebilir bir yükseklikte olduğundan emin olun. Geleneksel yöntemleri kullanmakta zorluk çekebilecek bireylere alternatif ödeme seçenekleri sunun.
8. Tuvaletler: Daha geniş giriş kapıları, net tabelalar, tutunma çubukları ve tekerlekli sandalyeler için yeterli dönüş alanı dahil olmak üzere ilgili erişilebilirlik kurallarına uygun olarak perakende alanı içinde erişilebilir tuvaletler tasarlayın. Bebek değiştirme olanakları sağlayın ve bu alanların temiz ve bakımlı kalmasını sağlayın.
9. Personel Eğitimi: Engelli bireylere etkili bir şekilde yardımcı olabilmelerini sağlamak için perakende personelini engellilik farkındalığı ve iletişim becerileri konusunda eğitin. Personel erişilebilir özellikler konusunda bilgili olmalı, sabırlı olmalı ve gerektiğinde yardım sunmalıdır.
10. Geri Bildirim ve Düzenli Değerlendirme: Perakende alanı tasarımının etkinliğini değerlendirmek için engelli bireylerden görüş alın. Sürekli erişilebilirliği sağlamak için iyileştirilmesi gereken engelleri veya sorunları belirlemek için alanı düzenli olarak değerlendirin.
Yayın tarihi: