Tüm müşterilerin refahını ve rahatlığını sağlamak için perakende tasarımında uyulması gereken çeşitli güvenlik ve erişilebilirlik yönergeleri vardır. Bazı yaygın kurallar şunlardır:
1. Acil Durum Çıkışlarını Temizleyin: Perakende alanı boyunca engelsiz acil durum çıkışlarını açıkça işaretleyin ve koruyun. Acil durumlarda müşterilerin kolayca görebileceği ve erişebileceğinden emin olun.
2. Yeterli Aydınlatma: Görünürlüğü artırmak ve kaza riskini en aza indirmek için mağaza genelinde uygun aydınlatmanın sağlanmasını sağlayın. İyi aydınlatılmış bir alan oluşturmak için doğal ve yapay aydınlatmanın bir kombinasyonunu kullanın.
3. Kaymaz Zemin Kaplamaları: Kazaları ve düşmeleri önlemek için kaymaz zemin kaplama malzemelerini seçin. Herhangi bir hasarı veya potansiyel tehlikeyi onarmak için döşemenin bakımını yapın ve düzenli olarak inceleyin.
4. Net ve Geniş Koridorlar: Hareket etme yardımcıları veya bebek arabaları olanlar da dahil olmak üzere tüm müşterilerin kolay hareket etmesini ve gezinmesini sağlamak için geniş ve dağınık olmayan koridorlar tasarlayın. Erişilebilirliği engelleyebilecek tüm engelleri veya geçici görüntüleri kaldırın.
5. Erişilebilir Girişler: Tüm girişlerin engelli müşteriler için erişilebilir olmasını sağlayın. Tekerlekli sandalye veya hareket yardımcıları kullanan kişilerin barınabilmesi için gerektiği şekilde rampalar ve korkuluklar kurun.
6. Yeterli Tabela: Tuvaletler, soyunma odaları ve kasa bankoları da dahil olmak üzere perakende alanındaki tüm bölümleri, departmanları ve tesisleri açıkça etiketleyin ve imzalayın. Okumayı kolaylaştırmak için uygun kontrasta sahip net ve görünür yazı tipleri/simgeler kullanın.
7. Tuvalet Erişilebilirliği: Tekerlekli sandalye veya hareket etmeye yardımcı araçlar kullanan kişiler için geniş alana sahip, erişilebilir tuvaletler sağlayın. Erişilebilir tuvaletleri gösteren uygun tabelaların olduğundan emin olun ve bunların bakımını düzenli olarak yapın.
8. Rahat Oturma: Müşterilere dinlenebilecekleri ve enerji toplayabilecekleri bir yer sağlamak için mağaza genelinde yeterli oturma alanları tasarlayın. Hareket kabiliyeti kısıtlı olanlar da dahil olmak üzere tüm müşteriler için rahat ve erişilebilir oturma yerleri kurun.
9. Teşhir Yüksekliği ve Erişilebilirlik: Ürünlerin farklı boy ve hareket kabiliyetine sahip müşteriler tarafından kolayca erişilebilir ve görünür olmasını sağlamak için teşhir raflarının yüksekliğini ve yerleşimini göz önünde bulundurun.
10. Yardımcı Cihazlar: Tüm müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için alışveriş arabaları, sepetler veya erişilebilir tutacaklara sahip el sepetleri sağlayın. Küçük çocukları olan ebeveynler için çocuk koltukları içeren alışveriş sepetleri sunmayı düşünün.
Bölgenizdeki güvenlik ve erişilebilirlik standartlarına uyarken müşterilerin gelişen ihtiyaçlarını karşılamak için perakende tasarımını sürekli olarak gözden geçirmek ve güncellemek önemlidir.
Yayın tarihi: