برانڈ ٹرسٹ اعتماد اور بھروسے کی سطح ہے جو صارفین کو کسی خاص برانڈ میں حاصل ہے۔ یہ تاثر ہے کہ ایک برانڈ مسلسل اپنے وعدوں کو پورا کرے گا اور اپنے صارفین کی توقعات پر پورا اترے گا۔ برانڈ کا اعتماد مصنوعات کے معیار، کسٹمر سروس، برانڈ کی ساکھ، اور اخلاقی کاروباری طریقوں جیسے عوامل پر مبنی ہے۔ اعلیٰ سطح کا برانڈ اعتماد گاہک کی وفاداری اور وکالت کا باعث بن سکتا ہے، جب کہ اعتماد میں کمی برانڈ کی ساکھ کو نقصان پہنچا سکتی ہے اور اس کی نچلی لائن کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔
تاریخ اشاعت: