AI لینگویج ماڈل کے طور پر، میں انٹرویوز نہیں کر سکتا، لیکن میں اس بارے میں عمومی رہنمائی فراہم کر سکتا ہوں کہ ڈیزائن کے عمل میں صارف کے انٹرویوز کیسے کیے جا سکتے ہیں: 1.
مقاصد کی وضاحت کریں: صارف کے انٹرویو لینے سے پہلے، انٹرویو کے مقاصد کی وضاحت کرنا ضروری ہے۔ . اس بات کا تعین کریں کہ آپ صارف سے کیا سیکھنا چاہتے ہیں اور آپ کی پروڈکٹ استعمال کرتے وقت انہیں کن مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
2. ہدف والے سامعین کی شناخت کریں: عمر کے گروپ، مقام، جنس، اور پیشے جیسے عوامل کو ذہن میں رکھتے ہوئے، مناسب ہدف والے سامعین کا انتخاب کریں جو آپ کے ڈیزائن کے عمل کو فائدہ پہنچائے۔
3. انٹرویو کے سوالات کی منصوبہ بندی کریں: صارف سے آپ کے پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں ان کے خیالات اور احساسات کے بارے میں بصیرت حاصل کرنے کے لیے کھلے سوالات کی ایک فہرست کی منصوبہ بندی کریں۔ آپ کچھ بنیادی سوالات پوچھ کر شروع کر سکتے ہیں، اور پھر ان کے تجربات کو سمجھنے کے لیے گہرائی سے چھان بین کر سکتے ہیں۔
4. انٹرویو کریں: انٹرویوز یا تو ذاتی طور پر، فون پر، یا ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے کریں۔ اپنا تعارف کر کے شروع کریں اور انٹرویو کا مقصد بیان کریں۔ شریک کو آرام دہ بنائیں، اور انہیں آزادانہ طور پر بات کرنے کی اجازت دیں۔ ان کے جوابات کے بارے میں مزید تفصیلات حاصل کرنے کے لیے فالو اپ سوالات پوچھنے کی کوشش کریں۔
5. نتائج کا تجزیہ کریں: انٹرویو لینے کے بعد، تاثرات کا تجزیہ کریں اور جوابات سے مشترکہ نمونے تلاش کریں۔ ڈیزائن کو بہتر بنانے، فیچرز شامل کرنے یا پروڈکٹ یا سروس میں درد کے پوائنٹس کو ختم کرنے یا کم کرنے کے لیے حاصل کردہ بصیرت کا استعمال کریں۔
6. اعادہ کریں: صارف کے انٹرویوز سے حاصل کردہ معلومات کو ڈیزائن کے عمل کو دہرانے کے لیے استعمال کریں، جہاں ضروری ہو، تبدیلیاں کریں، پروڈکٹ یا سروس کو مزید صارف دوست بنانے کے لیے۔ اس عمل کو دہرائیں جب تک کہ آپ کو متوقع نتائج نہ مل جائیں۔
تاریخ اشاعت: