خرابی کی روک تھام سے مراد کسی پروڈکٹ یا سسٹم کو اس طریقے سے ڈیزائن کرنے کا عمل ہے جو پہلے جگہ پر ہونے والی غلطیوں کے امکان کو کم کرتا ہے۔ یہ دیگر تکنیکوں کے ساتھ استعمال کی جانچ، صارف کی رائے، اور ڈیزائن میں بہترین طریقوں کو شامل کرکے حاصل کیا جا سکتا ہے۔ اس کا مقصد صارفین کو پیش آنے والی غلطیوں کی تعداد کو کم کرنا اور سسٹم کو ممکنہ حد تک بدیہی اور غلطی سے مزاحم بنانا ہے۔
دوسری طرف، خرابی کی بازیابی سے مراد صارفین کو ان خرابیوں سے بازیافت کرنے کی اجازت دینے کے عمل سے ہے جو وہ سسٹم میں پیش آتے ہیں۔ یہ واضح غلطی کے پیغامات پیش کرنے، متعلقہ مدد اور رہنمائی فراہم کرنے، اور صارفین کو آسانی سے کارروائیوں کو کالعدم اور دوبارہ کرنے کی اجازت دے کر حاصل کیا جا سکتا ہے۔ مقصد یہ ہے کہ غلطیوں کے اثرات کو کم سے کم کیا جائے اور صارفین کو جلدی اور مؤثر طریقے سے اپنے سابقہ عمل یا کام پر واپس جانے کی اجازت دی جائے۔
خلاصہ طور پر، غلطی کی روک تھام کا مقصد غلطیوں کو ہونے سے روکنا ہے، جب کہ غلطی کی بازیافت کا مقصد صارفین کو ہونے والی غلطیوں سے بازیافت کرنے میں مدد کرنا ہے۔ دونوں تعامل کے ڈیزائن کے اہم پہلو ہیں اور ایک مثبت صارف کا تجربہ بنانے کے لیے ضروری ہیں۔
تاریخ اشاعت: