1. Xác định các bên liên quan: Trong bước đầu tiên, cần xác định tất cả các cá nhân, nhóm, tổ chức hoặc bộ phận có khả năng bị ảnh hưởng bởi dự án hoặc vấn đề đang được phân tích.
2. Lập bản đồ các bên liên quan: Khi đã xác định được các bên liên quan, bước tiếp theo là tạo bản đồ các bên liên quan để xác định mức độ quan tâm, quyền lực và ảnh hưởng của họ đối với dự án.
3. Ưu tiên các bên liên quan: Sau khi hoàn thành việc lập bản đồ các bên liên quan, điều quan trọng là phải sắp xếp thứ tự ưu tiên các bên liên quan theo mức độ tác động và mối quan tâm của họ đối với dự án.
4. Chiến lược thu hút sự tham gia của các bên liên quan: Để quản lý kỳ vọng của các bên liên quan và đảm bảo sự tham gia của họ vào dự án, điều quan trọng là phải phát triển các chiến lược thu hút sự tham gia phù hợp với từng nhóm bên liên quan.
5. Kế hoạch liên lạc với các bên liên quan: Việc liên lạc rõ ràng với các bên liên quan là điều cần thiết để đảm bảo họ được thông báo về tiến độ của dự án, mọi thay đổi, sự chậm trễ hoặc rủi ro.
6. Theo dõi và đánh giá: Quá trình phân tích các bên liên quan phải là một quá trình liên tục, đòi hỏi phải theo dõi và đánh giá thường xuyên để đảm bảo rằng các chiến lược truyền thông và kế hoạch tham gia luôn phù hợp và hiệu quả.
Ngày xuất bản: