用户需求是包容性设计的核心。包容性设计旨在创造尽可能多的人可以访问和使用的产品、服务和环境，无论他们的能力或特征如何。包容性设计认识到人们有不同的需求、偏好和限制，并力求以整体方式满足这些需求。
用户需求在包容性设计中发挥着至关重要的作用，因为它们提供了人们与产品或服务交互和体验的各种方式的见解。通过识别和了解用户需求，设计师可以确保他们的创作适合广泛的用户。
包容性设计涉及在整个设计过程中积极让用户参与。它需要倾听他们的需求，观察他们的行为，并让他们参与协同设计活动。这种以用户为中心的方法可以帮助设计人员深入了解个人面临的挑战和障碍，并使他们能够开发满足这些需求的解决方案。
通过优先考虑用户需求，包容性设计有助于创建不仅可供残疾人使用的产品和服务，而且对每个人来说都更可用和更愉快。包容性设计不仅有利于那些有特定需求的人，而且有利于更广泛的用户，包括老年人、儿童、有暂时障碍的个人以及来自不同文化背景的个人。
总之，用户需求在包容性设计中至关重要，因为它们为设计过程提供信息，推动创新，并确保所有用户都能访问、使用和享受产品和服务。通过拥抱用户多样性并积极让用户参与设计过程，包容性设计可以帮助创建一个更加包容和公平的社会。
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