矩阵问题的一些优点是：
1. 高效的数据收集：矩阵问题允许将多个问题的回答收集在一张表中，这有助于节省时间并减少调查疲劳。
2. 易于理解：矩阵问题为回答复杂问题提供了清晰的结构和布局，因此易于被调查者理解和使用。
3. 简化分析：矩阵问题生成易于分析的数据，因为它们可以很容易地导出到电子表格和统计软件中以供进一步分析。
4. 提高准确性：矩阵问题有助于提高回答的准确性，因为它们提供了标准化的答案格式，减少了歧义或混淆的可能性。
5. 灵活性：矩阵问题可用于各种调查类型和研究环境，包括客户满意度调查、员工反馈调查、市场研究和其他类型的社会研究。
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