设计机场以满足老年旅客和行动不便旅客的需求需要考虑几个因素。以下是关键细节：
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1. 可达性：确保平等的可达性在机场设计中发挥着至关重要的作用。这包括提供无障碍通道、坡道和带有适当标志的电梯，以帮助行动不便的乘客。宽阔的走廊和过道应可容纳轮椅、助行器和代步车。
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>2. 援助和支持：机场应为老年和残疾旅客提供个性化援助。这可能需要训练有素的工作人员或志愿者来帮助搬运行李、导航或行动辅助设备。专用服务台、信息柜台、机场各处均设有呼叫按钮，以便于轻松获得帮助。
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3. 停车和落客区：靠近航站楼入口处的指定停车区应可供行动不便的乘客使用。此外，落客区应有足够的空间并易于进入航站楼，以便老年乘客轻松进出。
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4. 座位和休息区：考虑到老年旅客的舒适度，机场应在整个航站楼内提供足够的座位区。这些区域应包括适合行动不便的人的座位，例如带扶手和坚固支撑的长凳。休息区设有充电站、饮水机、设施也应该是无障碍的。
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5. 清晰的标牌和指路系统：精心设计、清晰可见的标牌对于老年乘客和行动不便的乘客至关重要。标牌应较大、易于阅读，并放置在适当的高度。清晰的方向、重要的符号和多语言说明应引导乘客前往不同区域，如登机口、设施和援助点。
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>6. 卫生间和设施：卫生间必须无障碍，并配备安全设施，如扶手和紧急呼叫按钮。残疾人停车位应位于附近，并通过适当的通道连接。此外，饮水机、食品和饮料店以及免税店应位于整个航站楼的便利位置。
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>7. 安检：设计安全检查站时考虑到老年旅客和行动不便的乘客至关重要。具有更宽入口点的专用通道、等待期间的座位以及安保人员的理解有助于提供压力较小的体验。设计人体扫描仪和金属探测器时还应考虑可访问性。
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>8. 航空公司服务：与航空公司合作加强对老年和残疾乘客的服务非常重要。这可能包括优先登机和下机、辅助设备、专门的座位安排以及改进的飞行中无障碍设施。
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9. 通讯与信息：各种通讯方式，包括视觉显示、音频公告和数字信息系统，应用于向乘客传达重要信息。显示板、移动应用程序和网站应易于访问，并提供有关航班、登机口变更或延误的实时更新。
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10. 培训和意识：整个机场的工作人员，包括保安人员，应接受适当的培训，以了解老年乘客和行动不便的乘客所面临的需求和挑战。这有助于提供富有同情心的援助，并确保为所有人提供一个温馨的环境。
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在机场设计中考虑到这些方面，可确保老年旅客和行动不便的旅客能够舒适、独立地在机场中航行，
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