1. البحث والتعاطف: إجراء البحوث واكتساب نظرة ثاقبة لاحتياجات المستخدمين وتوقعاتهم وسلوكهم. الانخراط في التعاطف من خلال فهم مشاعر وأفكار ودوافع واهتمامات المستخدمين أثناء عملية التصميم.
2. إشراك المستخدمين: قم بإشراك المستخدمين في عملية التصميم من خلال منحهم فرصًا لتقديم التغذية الراجعة والمدخلات والمشاركة في الإنشاء المشترك. قم بإجراء اختبار قابلية الاستخدام وجمع التعليقات من مجموعة متنوعة من المستخدمين.
3. فكر في إمكانية الوصول: صمم لإمكانية الوصول من خلال النظر في الطرق المختلفة التي سيتفاعل بها المستخدمون ذوو القدرات المختلفة مع المنتج. صمم للتنقل باستخدام لوحة المفاتيح وتأكد من التوافق مع برامج قراءة الشاشة.
4. النظر في الاختلافات الثقافية: يمكن أن تؤثر الاختلافات الثقافية على كيفية إدراك المستخدمين للمنتج وتفاعلهم معه. يجب على المصممين إجراء بحث المستخدم الذي يأخذ في الاعتبار الخلفية الثقافية لمجموعة متنوعة من المستخدمين.
5. استخدم لغة شاملة: استخدم لغة شاملة وعناصر تصميم يسهل على الجميع فهمها. تجنب المصطلحات الفنية والمصطلحات المعقدة واستخدم لغة بسيطة بدلاً من ذلك.
6. الحساسية للقوالب النمطية: كن على دراية بالصور النمطية مثل الجنس أو العمر أو العرق وتجنب إدامتها من خلال التصميم. ركز على تطوير تصميم شامل لجميع الأفراد.
7. تصميم لمجموعة من القدرات: يجب على المصممين التصميم للأشخاص من جميع القدرات وجعل التفاعلات والواجهات سهلة الاستخدام حتى للأشخاص ذوي الإعاقة. قد يشمل ذلك تكبير حجم الخط ، وتقديم ملاحظات صوتية ، وضمان الوصول الكامل إلى لوحة المفاتيح.
8. المراقبة والضبط باستمرار: راقب تفاعل المستخدم باستمرار واضبط التصميم وفقًا لذلك. حدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين واعمل على جعل التصميم أكثر شمولاً.
تاريخ النشر: