Последователността на марката е практиката да се гарантира, че всички аспекти на марката (визуален дизайн, съобщения, тон на гласа и цялостно преживяване) са последователни във всички комуникационни канали и допирни точки. Това означава, че идентичността на марката остава същата при всяко взаимодействие с клиентите, независимо от използваната маркетингова платформа или комуникационна среда. Последователността на марката позволява на клиентите да разпознават и идентифицират марка незабавно и помага да се изгради доверие и надеждност у клиентите.
Дата на публикуване: