Inkluzivní design zahrnuje potřeby a perspektivy všech jednotlivců, včetně těch, kteří mají zdravotní postižení, různé kulturní zázemí a různé schopnosti. Integrace inkluzivního designu do policejních stanic znamená vytvoření prostorů, zásad a postupů, které zohledňují různorodé potřeby komunity, které slouží. Zde je několik způsobů, jak toho dosáhnout:
1. Dostupnost: Zajistěte, aby policejní stanice byly fyzicky dostupné všem jednotlivcům. To zahrnuje poskytování ramp, výtahů a přístupných toalet. Jasné značení a vizuální vodítka mohou vést lidi se zrakovým postižením a hmatové povrchy mohou pomoci těm, kteří mají problémy s mobilitou, orientovat se v prostředí.
2. Školení a citlivost: Vyškolte policisty a zaměstnance, aby si byli vědomi potřeb a zkušeností jedinců se zdravotním postižením a různého původu a byli k nim citliví. To může zahrnovat školení informovanosti o zdravotním postižení, školení kulturních kompetencí a techniky deeskalace pro efektivní komunikaci a interakci s lidmi z různých prostředí nebo s těmi, kteří mají problémy s duševním zdravím.
3. Jazyk a komunikace: Usnadnit efektivní komunikaci jednotlivcům s různými jazykovými schopnostmi nebo komunikačními styly. To by mohlo zahrnovat najímání vícejazyčného personálu, poskytování tlumočnických služeb nebo používání alternativních komunikačních metod, jako jsou tlumočníci znakového jazyka nebo přístup k video tlumočnickým službám na dálku.
4. Úvahy o zrakovém a sluchovém postižení: Vytvořte prostory, které uspokojí osoby se zrakovým nebo sluchovým postižením. Zahrňte vizuální pomůcky, jako jsou velké nápisy, braillské štítky nebo digitální displeje s titulky. Instalujte systémy indukční smyčky pro jednotlivce s naslouchátky nebo poskytněte pomocná naslouchací zařízení.
5. Soukromé pohovorové místnosti: Poskytněte soukromé pohovorové místnosti, které berou v úvahu potřeby a soukromí jednotlivců se zdravotním postižením, včetně osob se smyslovou citlivostí nebo problémy s mobilitou. Místnosti by měly být vybaveny vhodným nábytkem, různými možnostmi sezení a komunikačními pomůckami.
6. Univerzální design: Při renovaci nebo výstavbě policejních stanic zahrňte zásady univerzálního návrhu. To znamená navrhovat prostory, nábytek a vybavení, které jsou použitelné pro co nejvíce lidí bez ohledu na věk, velikost, schopnosti nebo handicap. Příklady zahrnují široké dveře, pulty s nastavitelnou výškou a přizpůsobivý nábytek.
7. Zapojení komunity: Zapojte členy komunity, včetně lidí se zdravotním postižením a různého původu, do procesu navrhování. Hledejte jejich příspěvky, veďte ohniskové skupiny nebo zřizujte místní poradní výbory, abyste zajistili, že policejní stanice odráží potřeby a preference různých členů komunity.
8. Online dostupnost: Zajistěte, aby digitální platformy, jako jsou webové stránky policejních stanic nebo online služby, byly přístupné osobám se zdravotním postižením. Dodržujte standardy pro přístupnost webu, abyste zajistili kompatibilitu se čtečkami obrazovky, poskytovali titulky pro videa a nabízeli alternativní formáty obsahu ke stažení.
Přijetím principů inkluzivního designu mohou policejní stanice lépe sloužit svým komunitám, upřednostňovat rovný přístup a zacházení a budovat důvěru a pozitivní vztahy se všemi jednotlivci bez ohledu na jejich původ nebo schopnosti.
Datum publikace: