1. Brug af jargon eller fagsprog, der ikke er tydeligt for alle involverede i samtalen.
2. At lave antagelser om den anden persons eller gruppes baggrundsviden.
3. Ikke at afklare centrale begreber eller antagelser.
4. Overdreven tillid til diagrammer eller modeller i stedet for verbale eller skriftlige beskrivelser.
5. Manglende formidling af ræsonnementet eller tankeprocessen bag designbeslutninger.
6. Manglende evne til at forklare komplekse ideer i enkle vendinger.
7. Ikke at lytte aktivt til andres perspektiver eller behov.
8. Manglende klarhed omkring roller og ansvar.
9. Tillade personlige skævheder eller forforståelser at påvirke kommunikationen.
10. Undladelse af at tilpasse kommunikationsstilen til forskellige interessenter eller målgrupper.
Udgivelsesdato: