Hvad er en kvalitetskontrolplan?

En kvalitetskontrolplan er et dokument, der skitserer processer, procedurer og ansvar for at sikre, at et produkt, en tjeneste eller et system opfylder eller overgår de specificerede kvalitetsstandarder. Det inkluderer trinene til inspektion, test og verifikation af kvaliteten af ​​materialer, processer og det endelige produkt eller service for at sikre kundetilfredshed og overholdelse af lovkrav. Kvalitetskontrolplanen identificerer værktøjer, teknikker og målinger til måling og forbedring af kvaliteten samt de korrigerende handlinger, der skal træffes i tilfælde af kvalitetsproblemer eller manglende overensstemmelse. Det fungerer som en køreplan for en virksomheds kvalitetsstyringspraksis og hjælper med at forbedre effektiviteten, reducere spild og øge kundetilfredsheden.

Udgivelsesdato: