Eine Kartensortierung ist eine Benutzerforschungsmethode, bei der Teilnehmer Elemente oder Konzepte entsprechend ihrer wahrgenommenen Beziehungen und Ähnlichkeiten gruppieren oder in Kategorien einordnen. Es wird häufig in der Informationsarchitektur-, Benutzerfreundlichkeits- und Benutzererfahrungsforschung verwendet, um zu verstehen, wie Benutzer Informationen mental organisieren und priorisieren, was das Design von Websites, Apps oder anderen Benutzeroberflächen beeinflussen kann. Die Kartensortierung kann über physische Karten oder digitale Tools durchgeführt werden und kann je nach Forschungsziel offene oder geschlossene Sortieraufgaben umfassen.
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