1. اهداف ارتباطی خود را تعیین کنید: درک کنید که می خواهید از طریق ارتباط به چه چیزی برسید. مشخص کنید که چه نوع اطلاعاتی را باید منتقل کنید و به چه هدفی می خواهید از طریق ارتباط برسید.
2. شناسایی مخاطب: مشخص کنید که مخاطب شما چه کسی است و میزان علاقه یا درک آنها از موضوع چقدر است.
3. پیام را تجزیه و تحلیل کنید: پیچیدگی و فوریت پیام را در نظر بگیرید. تصمیم بگیرید که چه نوع پیامی به بهترین وجه توسط مخاطبان مورد نظر دریافت می شود.
4. انتخاب کانال مناسب: کانال ارتباطی را انتخاب کنید که بیشترین تأثیر را در انتقال مؤثر پیام دارد. به عنوان مثال، ایمیل برای ارتباطات رسمی بهترین است، در حالی که کنفرانس ویدیویی برای جلسات از راه دور ایده آل است.
5. زمینه را در نظر بگیرید: محیطی را که ارتباط در آن انجام خواهد شد را درک کنید. زمان و مکان ارتباط و اینکه چگونه می تواند بر پیام تأثیر بگذارد را در نظر بگیرید.
6. آزمایش اثربخشی: بر اثربخشی ابزارهای ارتباطی مورد استفاده نظارت کنید. به دنبال بازخورد باشید و تعیین کنید که آیا مخاطب پیام را می‌فهمد و چگونه آن را با اهداف ارتباطی هماهنگ می‌کند.
7. بهبود مستمر: به طور منظم اثربخشی ابزارهای ارتباطی مورد استفاده را ارزیابی کنید و در صورت نیاز آنها را به دقت تنظیم کنید.
تاریخ انتشار: