مراحل کلیدی در نگاشت جریان ارزش عبارتند از:
1. انتخاب فرآیند: فرآیند یا جریان ارزش خاصی را که می خواهید نقشه برداری کنید، انتخاب کنید. این می تواند یک فرآیند تولید، فرآیند ارائه خدمات یا هر فرآیند تجاری دیگری باشد.
2. جمع آوری داده ها: جمع آوری تمام داده های لازم مربوط به فرآیند انتخاب شده، مانند زمان چرخه، زمان تحویل، زمان توقف، سطح موجودی، و تقاضای مشتری. این را می توان از طریق مشاهده، مصاحبه و تجزیه و تحلیل داده های موجود انجام داد.
3. ایجاد نقشه وضعیت فعلی: یک نمایش بصری از وضعیت فعلی جریان ارزش یا فرآیند ترسیم کنید. این شامل نقشه برداری از تمام فعالیت های فردی، جریان مواد، جریان اطلاعات و سطوح موجودی است. از نمادها و نمادها برای به تصویر کشیدن عناصر مختلف و مقیاس های زمانی استفاده کنید.
4. تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی: نقشه وضعیت فعلی را برای شناسایی مناطق ضایعات، تنگناها، ناکارآمدی ها و فرصت های بهبود، تجزیه و تحلیل کنید. این ممکن است شامل محاسبه زمان چرخه، زمان سررسید، زمان ارزش افزوده و زمان بدون ارزش افزوده باشد.
5. توسعه نقشه وضعیت آینده: بر اساس تجزیه و تحلیل، یک وضعیت آینده مطلوب برای جریان یا فرآیند ارزش طراحی کنید. این شامل شناسایی و اجرای بهبودهایی است که می‌تواند ضایعات را حذف کند، جریان را بهبود بخشد و زمان تحویل را کاهش دهد. نقشه وضعیت آینده باید یک حالت ایده آل یا بهینه را نشان دهد.
6. ایجاد یک برنامه اجرایی: طرحی را تهیه کنید که اقدامات، ابتکارات و تغییرات خاص مورد نیاز برای انتقال از وضعیت فعلی به وضعیت آینده را مشخص کند. این ممکن است شامل سازماندهی مجدد ایستگاه های کاری، تغییر طرح، اجرای فناوری های جدید، تنظیم زمان بندی یا آموزش کارکنان باشد.
7. اجرای بهبودها: تغییرات و بهبودهای برنامه ریزی شده را اجرا کنید و از همسویی با نقشه وضعیت آینده اطمینان حاصل کنید. این ممکن است شامل کار مشترک با تیم های متقابل، ارائه آموزش و پشتیبانی، و نظارت و اندازه گیری مداوم پیشرفت باشد.
8. اندازه گیری و ارزیابی: به طور مداوم بر عملکرد جریان ارزش یا فرآیند با استفاده از شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) نظارت و اندازه گیری کنید. این به ردیابی پیشرفت بهبود، شناسایی هرگونه انحراف از وضعیت مطلوب آینده، و بازخورد برای پیشرفت‌های بیشتر کمک می‌کند.
9. بهبودهای پایدار: با تعبیه فرهنگ بهبود مستمر، استانداردسازی فرآیندها، و حفظ مکانیزم بازبینی و بازخورد منظم، اطمینان حاصل کنید که بهبودهای انجام شده در طول زمان تداوم دارند. این شامل ایجاد سیستم ها و شیوه هایی است که از نظارت، یادگیری و تنظیم مداوم پشتیبانی می کند.
10. تکرار فرآیند: نگاشت جریان ارزش یک فرآیند تکراری است و برای حفظ اثربخشی جریان ارزش، تکرار دوره ای مراحل بسیار مهم است. این امکان بهبود مستمر و انطباق با تغییر تقاضای مشتری و شرایط بازار را فراهم می کند.
تاریخ انتشار: