1. Tunnista ja määrittele yleisö: Selvitä, kenelle viestintä on kohdistettu, sidosryhmille, arkkitehdeille, rakennustiimille, asiakkaille ja yleisölle. Olennaista on luokitella yleisö heidän tietämyksensä, asiantuntemuksensa ja arkkitehtuurin terminologian tuntemuksensa perusteella.
2. Määritä viestinnän tavoitteet: Määritä viestinnän tarkoitus ja kohdistetut tavoitteet. Tunnista, mitä viestejä on välitettävä ja miten ne tulisi välittää tietyille sidosryhmille.
3. Määritä kanavat: Päätä, minkä tyyppisiä viestintäkanavia käytetään, kuten uutiskirjeet, sosiaalinen media, sähköposti ja henkilökohtaiset tapaamiset. Viestintäkanavien valinta riippuu myös yleisöstä ja välitettävän viestin tyypistä.
4. Luo aikajana: Viestintä on jatkuva prosessi; siksi on ratkaisevan tärkeää vahvistaa aikajana viestintäsuunnitelmille. Tämä voi auttaa varmistamaan, että viestintä on johdonmukaisesti kohdennettu, ja viestinnän tiheyden tulisi riippua jaettavan tiedon tärkeydestä ja kiireellisyydestä.
5. Kehitä sisältöä: Kehitä sisältöä, joka vastaa täysin viestintätavoitteita ja yleisön tarpeita. Varmista, että käytetty kieli ja terminologia ovat saavutettavissa ja että tekninen ammattislang tai lyhenteet, jotka saattavat olla yleisölle tuntemattomia, selitetään.
6. Arvioi viestinnän tehokkuutta: On tärkeää arvioida viestinnän tehokkuutta pyytämällä palautetta yleisöltä. Tätä palautetta voidaan kerätä kyselyillä, kohderyhmillä, online-palautelomakkeilla tai tarkastelemalla viestintämittareita, kuten avoimuutta, napsautussuhdetta tai viestitiheyttä.
7. Paranna jatkuvasti: Viestintäsuunnitelmat eivät ole staattisia ja vaativat muutoksia ja päivityksiä ajan myötä. Haluttujen tulosten saavuttamiseksi on tärkeää tarkistaa viestintäsuunnitelmaa jatkuvasti ja tehdä muutoksia tarpeen mukaan.
Julkaisupäivämäärä: