L'architecture d'un établissement hôtelier peut être conçue de plusieurs manières pour répondre aux besoins et aux préférences des clients handicapés. Celles-ci incluent :
1. Conception accessible : S'assurer que la propriété de l'hôtel a des caractéristiques de conception accessibles telles que des entrées sans marches, des portes plus larges et des couloirs pour accueillir les fauteuils roulants et autres aides à la mobilité.
2. Chambres d'invités : Fournir des chambres accessibles aux fauteuils roulants avec des caractéristiques telles que des portes plus larges, des luminaires plus bas, des barres d'appui dans la salle de bain et des dispositifs d'assistance pour aider à la mobilité.
3. Équipements : offrant des équipements tels que des piscines et des bains à remous accessibles aux fauteuils roulants, des salles de fitness avec des équipements accessibles et des sièges de restaurant adaptés aux fauteuils roulants.
4. Formation du personnel : Offrir une formation aux employés sur la façon d'interagir avec les clients handicapés, y compris la façon d'aider avec les appareils de mobilité.
5. Accessibilité de la communication : fournir une communication accessible aux clients malentendants ou malvoyants avec des fonctionnalités telles que la signalisation en braille, le sous-titrage codé sur les téléviseurs et les kits pour malentendants.
6. Technologie et assistance : Offre de technologies d'assistance dans les chambres telles que des rampes portables, des chaises de douche et des bancs de transfert, ainsi qu'un service de conciergerie accessible aux personnes handicapées.
Dans l'ensemble, les établissements hôteliers peuvent aider les clients handicapés en créant un environnement accessible et inclusif qui répond à leurs besoins et préférences.
Date de publication: