Un user persona dans la conception agile est un personnage fictif qui représente les besoins, les motivations, les comportements et les objectifs d'un groupe d'utilisateurs cible. Il est créé sur la base de données de recherche d'utilisateurs et aide les concepteurs et les développeurs à comprendre le point de vue des utilisateurs et à concevoir des produits qui répondent à leurs besoins et attentes spécifiques. Les personas incluent souvent des détails tels que l'âge, la profession, l'éducation, le revenu, la situation familiale, les intérêts et les comportements. Ils servent de point de référence pendant le processus de conception, aidant à garantir que le produit final sera centré sur l'utilisateur et efficace.
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