सार्वभौमिक डिज़ाइन और मानव-केंद्रित डिज़ाइन बारीकी से संबंधित अवधारणाएँ हैं। दोनों दृष्टिकोण उत्पादों, वातावरण और प्रणालियों को डिजाइन करने के महत्व पर जोर देते हैं जो लोगों की जरूरतों, क्षमताओं और अनुभवों को सबसे आगे रखते हैं।
यूनिवर्सल डिज़ाइन, जिसे समावेशी डिज़ाइन के रूप में भी जाना जाता है, डिज़ाइन का एक दृष्टिकोण है जिसका उद्देश्य ऐसे उत्पाद और वातावरण बनाना है जिनका उपयोग अधिक से अधिक लोगों द्वारा किया जा सके, चाहे उनकी उम्र, आकार, क्षमता या विकलांगता कुछ भी हो। लक्ष्य अनुकूलन या विशेष डिजाइन की आवश्यकता के बिना, चीजों को सभी के लिए सुलभ और उपयोग योग्य बनाना है। यूनिवर्सल डिज़ाइन मानव विविधता की पूरी श्रृंखला पर विचार करता है और बाधाओं और भेदभाव को खत्म करने का प्रयास करता है।
दूसरी ओर, मानव-केंद्रित डिज़ाइन एक पुनरावृत्त डिज़ाइन प्रक्रिया है जो उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं, इच्छाओं और व्यवहारों को समझने और संबोधित करने पर केंद्रित है। इसमें डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ताओं के सहयोग से अंतर्दृष्टि एकत्र करना, विचार उत्पन्न करना, प्रोटोटाइप करना और समाधानों का परीक्षण करना शामिल है। मुख्य सिद्धांत उन लोगों की सहानुभूति और समझ के साथ डिजाइन करना है जो अंततः अंतिम उत्पाद या सिस्टम का उपयोग करेंगे या उसके साथ बातचीत करेंगे।
सार्वभौमिक डिज़ाइन और मानव-केंद्रित डिज़ाइन के बीच संबंध यह है कि वे दोनों डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ता या व्यक्ति को उनकी क्षमताओं, सीमाओं और संदर्भ पर विचार करते हुए प्राथमिकता देते हैं। यूनिवर्सल डिज़ाइन यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद और वातावरण विभिन्न प्रकार के लोगों के लिए सुलभ और उपयोग योग्य हैं, जबकि मानव-केंद्रित डिज़ाइन ऐसे समाधान बनाने पर केंद्रित है जो उपयोगकर्ताओं के साथ मेल खाते हैं और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। साथ में, वे समावेशी, उपयोगकर्ता-अनुकूल और सार्थक डिज़ाइन के निर्माण की जानकारी दे सकते हैं जिसका लोगों के जीवन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
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