Zadovoljstvo korisnika igra presudnu ulogu u prometnoj arhitekturi jer osigurava mjeru uspješnosti dizajna u ispunjavanju potreba i očekivanja korisnika. Prometni sustav koji ne zadovoljava korisnike vjerojatno neće biti uspješan u postizanju zadanih ciljeva, poput smanjenja zagušenja, poboljšanja sigurnosti ili promicanja održivosti. Stoga je zadovoljstvo korisnika važan pokazatelj učinkovitosti prometne arhitekture u zadovoljavanju potreba korisnika. Također pomaže u prepoznavanju prilika za poboljšanje kako bi prometni sustav bio lakši za korištenje, učinkovitiji i održiviji. Sve u svemu, zadovoljstvo korisnika ključni je čimbenik u dizajnu, implementaciji i evaluaciji transportne arhitekture.
Datum objave: