Dizajn usmjeren na čovjeka igra ključnu ulogu u upravljanju dizajnom jer osigurava da su proizvodi ili usluge dizajnirani imajući na umu krajnje korisnike. Pristup daje prioritet empatiji i razumijevanju korisničkih potreba, želja i ograničenja u svakoj fazi procesa dizajna. U upravljanju dizajnom, dizajn usmjeren na čovjeka pomaže u stvaranju proizvoda koji zadovoljavaju zahtjeve ciljnog kupca, što dovodi do većeg zadovoljstva kupaca i povećane lojalnosti brendu. Također, pomaže u prepoznavanju jaza između očekivanja korisnika i stvarne izvedbe proizvoda/usluge, što na kraju poboljšava izvedbu proizvoda i povećava zadovoljstvo korisnika. Konačno,
Datum objave: