1. Könnyű megközelíthetőség és kényelmes elhelyezkedés: A vendéglátó ingatlanoknak könnyen megközelíthetőnek kell lenniük az idős vendégek számára, és közel kell lenniük a közlekedési csomópontokhoz, turisztikai látványosságokhoz és egészségügyi létesítményekhez.
2. Akadálymentesíthetőség: Az ingatlan építészetének tartalmaznia kell rámpákat, lifteket és megfelelő méretű ajtókat, szobákat és folyosókat, amelyek alkalmasak a mozgást segítő eszközöket használó vendégek számára.
3. Szobatípusok széles választéka: A különféle szobatípusokkal, például lakosztályokkal, szomszédos szobákkal és ADA szobákkal rendelkező szállodák a vendégek igényeinek szélesebb körét képesek kielégíteni. Ezeknek a szobáknak a fürdőszobában sínekkel, zuhanyülésekkel és kézi zuhanyfejekkel kell rendelkezniük.
4. Egyértelmű jelzések: Az egész ingatlan stratégiai helyein elhelyezett, egyértelműen felcímkézett útmutatások, jelzések és nagy kontrasztú vizuális jelzések a gyengénlátó, érzékszervi vagy kognitív nehézségekkel küzdő vendégeket kell, hogy irányítsák.
5. Elkötelezett személyzet: A képzett személyzetnek tudnia kell, hogyan segíthet az idős vendégeknek mozgási problémákkal, hogyan nyújtson más szintű ügyfélszolgálatot, és szükség esetén extra segítséget nyújtson a poggyászkezelésben vagy a korai bejelentkezésben.
6. Felszereltség és szolgáltatások: Az ingatlan architektúrájának tartalmaznia kell olyan létesítményeket, mint a helyszíni éttermek; nagybetűs menük, gyógyfürdő és az idősebb vendégek érdeklődését kielégítő tevékenységek.
7. Biztonsági intézkedések: A szálloda kialakításának biztosítania kell az idős vendégekkel utazó hozzátartozók nyugalmát. Ezek lehetnek éjjel-nappali biztonság, kódolt vagy őrzött bejáratok vagy biztonságos parkolóhelyek.
8. Nyugodt és békés környezet: Az idősek a nyugodt környezetet részesíthetik előnyben, túlzott zajtól és fényektől mentes. A festékszínek, a lakberendezések és a dekoráció gondos kiválasztása, amely meleg és hívogató tereket teremt, pozitívan befolyásolhatja a vendégek hangulatát és közérzetét.
Megjelenés dátuma: