ユーザー エクスペリエンス調査とは、ユーザーのニーズ、好み、行動をより深く理解するために、製品、Web サイト、またはサービスとのユーザーのやり取りに関するデータを収集および分析するプロセスを指します。この調査は、企業や組織が製品やサービスを設計および改善し、ポジティブで直感的なユーザー エクスペリエンスを確保するのに役立ちます。ユーザーエクスペリエンス研究者は通常、インタビュー、調査、ユーザビリティテスト、データ分析などのさまざまな方法を使用して洞察を収集し、設計チームと開発チームに実用的な推奨事項を生成します。目標は、ユーザーの満足度、効率性、使いやすさを向上させ、最終的にはより成功したユーザー中心の製品やサービスにつながることです。
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